Visa y FinTech México califican de inédita la nueva ley de pagos digitales que propuso el gobierno. El país busca acelerar la adopción de medios electrónicos frente al rezago regional.
Visa y FinTech México califican de inédita la nueva ley de pagos digitales que propuso el gobierno. El país busca acelerar la adopción de medios electrónicos frente al rezago regional.
Foto: DPL NewsCiudad de México. En el último lustro, los pagos sin contacto han experimentado una aceleración sin precedentes en México: hace 5 años,tenían una penetración del 4%; en enero de 2025,ya era del 18%; y ahora,el 36% de todos los pagos que se realizan de forma presencial en una terminal punto de venta (TPV) son contactless,expuso Arturo Luna, vicepresidente de Asuntos de Gobierno para Visa México,Centroamérica y el Caribe.
Sin embargo,pese a este avance,el país sigue rezagado,ya que el promedio en América Latina está por encima del 80%.
“Nos parece una extraordinaria noticia,porque un componente que había hecho falta en los esfuerzos de la industria en los últimos años había sido el tener un acompañamiento mucho más robusto por parte de la política pública en esta materia”,manifestó el también vicepresidente de Pagos de la asociación FinTech México,durante la conferencia de prensa “México en su era contactless rumbo a 2030″ organizada por Sistema de Transferencias y Pagos (STP).
“Nos parece un ejercicio inédito tener una ley que específicamente vaya a atacar este aspecto. Celebramos esa posibilidad y el marco jurídico,junto con la información de la que estamos hablando,es algo que nos debe ayudar a seguir fortaleciendo la confianza,la experiencia de usuario y generar las condiciones para que más personas que ya tienen una credencial de pago la empiecen a utilizar”,enfatizó.
Mundial 2026,punto de inflexión para ampliar aceptación y digitalización de pagos en México
Durante el evento,el directivo destacó los tres aspectos que considera más importantes del proyecto:
Da la posibilidad de que la CURP digital y el expediente digital ciudadano sean reconocidos como documentos oficiales para que,por vía remota,una persona o una micro,pequeña o mediana empresa (mipyme) pueda abrir un producto o servicio financiero.Mandata que los tres niveles de gobierno tengan que aceptar pagos digitales para cada uno de sus servicios o trámites.Otorga a Secretaría de Hacienda y Crédito Público la posibilidad de definir sectores de la economía claves o estratégicos que solamente acepten pagos digitales.
Por su parte,Neri Tollardo,cofundador y director ejecutivo de Plata,que comenzó a operar como banco el 18 de marzo de 2026,dijo que la institución se ha enfocado en tres estrategias principales para promover el uso de sus productos digitales:
Incentivos: mecanismos como cashback y ofertas para incentivar el uso de sus tarjetas de crédito y débito.Experiencia de usuario (UX): facilitar la navegación del cliente a través de la app.Seguridad: prevenir fraudes con tecnología.Márquez Poo coincidió en la relevancia de la UX,sobre todo en el marco de la propuesta —y las consustanciales guías técnicas— que publicó el Banco de México (Banxico) para homologar la experiencia de usuario en las transacciones financieras a través de dispositivos móviles —entiéndase CoDi,DiMo y,en general,cualquier transferencia vía SPEI.
Asimismo,agregó otros dos factores cruciales: los mecanismos de colaboración con otras asociaciones,entre las que destacó a la de la Asociación de Bancos de México y FinTech México,y el SPEI 2.0,la nueva iteración del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios a 22 años de su lanzamiento por parte de Banxico.
“La interoperabilidad de cualquier medio de pago digital tiene que ser invisible para el usuario”,aseveró.
“La vemos mucho más positivamente,la soportamos [apoyamos]”,afirmó,por su parte,Neri Tollardo,a propósito de la reformulación que hicieron el propio Banxico y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores de su proyecto para fijar las comisiones a los pagos con tarjeta y proponer,ahora,un esquema gradual y escalonado en vez de un límite fijo.
